La tecnologia sta cambiando il mondo e i marketers si ritrovano a dover evolvere le loro strategie per essere migliori e creare un impatto in un mondo inondato dai cambiamenti. In risposta a un’evoluzione del mondo digitale e alle richieste d'innovazione dei consumatori, la Realtà Virtuale e la Realtà Aumentata offrono ai consumatori un’esperienza di marchio innovativa e unica, impossibile con altri mezzi. I brand hanno la possibilità di diventare estremamente creativi e sfruttare l’opportunità data dalle nuove tecnologie, utilizzando applicazioni di marketing strategiche per creare customer experience uniche nel suo genere.